Kwaliteitsindicatoren

Het agentschap zorg en gezondheid werkt samen met de ouderensector aan kwaliteitsbeleid en kwaliteitsverbetering voor de Vlaamse woonzorgcentra. Met het Vlaams Indicatorenproject Woonzorgcentra worden een aantal aspecten van kwaliteit van leven gemeten. De indicatoren geven een beeld van welomschreven onderdelen van kwaliteit.

Door kwaliteitsindicatoren te formuleren en op gestandaardiseerde manier te meten, zijn er heel wat mogelijkheden op vlak van kwaliteitsverbetering en transparantie. De doelstelling van het Vlaams Indicatorenproject is meervoudig:

  • woonzorgcentra helpen bij hun kwaliteitsverbetering;
  • bewoners en het breder publiek informeren;
  • de overheid kan de resultaten gebruiken bij inspecties of erkenningsbeslissingen;
  • voorzieningen kunnen zich onderling met elkaar vergelijken.